Quando portavo il mio Max dal veterinario ero solo un bambino, ma ricordo benissimo che non voleva entrare per farsi visitare. Si bloccava davanti alla porta d'ingresso e faceva di tutto per scappare. Da bambino questa scena mi è rimasta impressa. Decisi allora che quando sarei diventato un Medico Veterinario e avrei avuto la mia struttura, i pazienti sarebbero dovuto entrare senza esitazione ed amare me ed il mio lavoro. Per questo curo ogni cosa nei minimo dettaglio fin dalla prima visita. I nostri pazienti amano farsi visitare da me e dal mio staff.  Se capita che il pazienta ha dei traumi pregressi e quindi è diffidente, non vuole farsi avvicinare oppure non è abituato a farsi manipolare, inizio un percorso di fiducia. Giochiamo e andiamo a spasso nel mio grande giardino. Oggi posso dire che il 90% dei miei pazienti è felice di farsi visitare.

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